실시간 강좌 - 2기 입문

[질문] 오픈채팅방에서 서비스운영제한

주아쌤 | 2023.04.21 21:40 | 382
 안녕하세요. 
 오늘 문자로 링크를 받아서 오픈채팅방 (정묘반)으로 들어갔는데 
성함(일주) 로 닉네임을 해야 한다는 글을 보았습니다. 
김주아(병신)으로 바꿔서 프로필 설정을 했더니
갑자기 카카오톡서비스운영제한 창이 뜨며
오픈채팅방에서 채팅창을 이용 못하게 막아지더라고요. 
당황스럽네요 ㅠㅠ 7일 동안 제한 당한다고 안내 카톡이 왔습니다..
(병신)이 아마 욕으로 입력이 되어서 그런걸까요...?... 답답하네요. 
이런 경우 어떻​​​​게해야 할 지 안내 부탁드립니다.ㅠㅠ
미리 감사드립니다...

바닷가마을2023.04.22 19:28

헉. 그럴 수도 있군요. 검색해보니 그런 경우들이 있나봐요. 고객센터에 요청해서 욕설이 아니라는 점을 설명하면 풀리지 않을까 싶습니다. 톱니모양 설정에 들어가서 고객센터/운영정책 클릭 -> 문의하기 글 남기거나 챗봇상담으로 해보세요. 주말 지나 월요일에 하셔야 할 것 같네요.

주아쌤2023.04.29 12:04

네.. 그런 방법도 있네요. 답글 감사합니다^^